Engagement d’intervention :
Notre engagement de service tient dans le respect de nos délais d’intervention :
Parce qu’une personne bloquée dans un ascenseur ne peut pas attendre, notre équipe intervient dans un délai maximum de 1 heure suivant votre appel

En cas de panne ou de dysfonctionnement,
nous nous efforçons de remettre votre installation en service
dans un délai de 4 heures maximum.
Notre centre d’appel au N° 01 60 37 53 64 est à votre écoute 24H/24 et 7J/7

    Une équipe dédiée :
        - Nos équipes de Techniciens qualifiés assurent une couverture géographique complète 
          et sont prêts à intervenir dès réception de votre appel

    Entretien :
        - Interventions d’entretien courant 
        - Dans le respect de la Norme, nous assurons une visite périodique de vos installations 
          toutes les 6 semaines.
        - Lors de ces visites les différents éléments de votre installation sont révisés selon le plan 
          de maintenance qui vous est remis lors de la signature du Contrat.
        - Toutes nos interventions (entretien ou dépannage) sont consignées dans notre carnet 
          d’entretien laissé en machinerie
        - Interventions d’entretien préventif. 
        - A titre préventif, lors de nos visites nous remplaçons les éléments compris au titre du 
          contrat afin d’éviter des pannes intempestives.

    Contrats :
        - Qu’il s’agit de Contrat à Clauses particulières, de Contrat à Clauses Minimales ou de 
          Contrat Type Etendu, dans le respect des Normes, nous étudions avec vous la meilleure 
          solution; la plus adaptée à vos besoins.

    Service Qualité.
        - Un historique de l’ensemble de nos interventions est à votre disposition.